5月15日，2022年兰溪市“企业家日”暨民营经济高质量发展大会隆重召开。会议由兰溪市委副书记吴丽娅主持，对优秀企业进行了表彰，兰溪市委副书记、市长朱俊华作重要讲话。西子联合王水福董事长受邀在会上作主题分享，全文分享如下：

尊敬的朱市长、各位领导、各位企业家朋友：

大家上午好！

在疫情严密防控的当下，我们能够欢聚一堂，面对面交流，这真是一件非常不容易的事！在这里，我首先想对兰溪市各方面的精心组织表示由衷感谢！

感谢之外，我还有一份格外的感动。为什么呢？因为今天还是兰溪“企业家日”——这是兰溪以城市的名义，对企业家群体释放的最大善意和鼓励！

作为一名在制造业深耕了40多年的老兵，有幸受邀参加今天这场盛会，深感荣幸之余，我也借着这个机会作了一番思考：来到这里要来跟大家分享什么？

我26岁开始创业，带着西子从农机配件到航空制造、核电行业、清洁能源等。一路走来，有很多的辛酸和汗水，也有很多的收获和快乐。现在的西子可以说走在高质量发展的道路上。

既然今天的主题是“企业家日”和高质量发展，我想结合自己40多年的创业经历，谈谈我对“企业家”的理解。我认为，一个优秀企业家要有“三碑”：也就是“铭碑”“路碑”“口碑”。

【第一】 铭碑 

我把“铭碑”放在第一位。这个“铭”是金属铭，就是企业要办百年企业，或者叫百年老店。

百年企业、百年老店的基石是什么？答案是：质量！质量！！质量！！！

我经常跟西子的员工、新闻媒体讲早年创业做电梯时的一个故事——

“80年代初做电梯，因为继电器控制，噪音比较大，总是出质量问题，有时候刚修好的电梯，修理工还没到家，就又坏了。有一次，一个孕妇被困在电梯里，惊动她的家属着急赶过来。这次经历让我刻骨铭心，平时交流我都有点不敢说我是造电梯的了……”

这是我对质量产生敬畏感的开始。在进入航空与核电领域之后，我对质量有了更深刻的认识。

我认为，做航空一丝不苟是不够的，要做到“零点一丝不苟”；做核电，万无一失是不够的，要“万万无一失”。航空、核电对环境和工序的严苛要求，将产品质量提升到习惯质量。我希望逐步将航空及核电质量管理体系应用到电梯、锅炉、盾构机、立体车库、新能源等其他制造板块，不断提升西子制造的质量能力，持续培养西子制造的质量习惯。

抓质量不会一蹴而就，还要抵得住诱惑、耐得住寂寞。40多年来，有很多赚快钱的机会，但是西子一直扎根制造业，专注质量、持续改善，现在想想还是对的，只有用高质量作为西子的金字招牌，企业才能持续高质量发展。

把质量作为企业的生命线，融入企业文化的血脉——这是西子人的质量铭言。西子旗下已经有三家公司获得了浙江省政府质量奖，我去年拿到了中国质量奖个人提名奖。我希望用卓越绩效模式倒逼企业管理，提出“年年都是质量奖，人人都是质量人”。

我要求“十四五”期间全员学习取得西子质量绿带，30%的绿带成为黑带，并建立“技能比武培育劳模工匠”的机制。2012年至今已连续举办10届西子奥林匹克技能大赛。带动上万人次的岗位技术练兵，百余位优秀技术工人通过大赛获得国家职业资格认证和各级政府补贴（西子旗下42人次获得全国、省市各级政府劳模称号）。持续开展全员质量文化活动，目的是让质量理念、质量文化代代传承。

今天的西子，是C919大型客机9家机体供应商中唯一一家民营企业，我们取得287张特种工艺质量认证证书，成为全球五大航空制造巨头的重要供应商；我们旗下的杭锅，通过了国家核安全局组织的现场考试，取得了国家核安全局正式颁发的民用核安全设备制造许可证。

西子是为数不多同时拥有航空与核电两个大型装备制造资质的企业之一——这些成绩，是我们数十年如一日坚持质量理念的结果，是西子高端制造在全球市场的通行证。

做过企业的人都知道，这条路并不好走，坚持下来更难。经常有人问我，“为什么这么重视质量？”言外之意是搞好质量会增加成本，为什么不能“差不多就行了？”这里我想分析一个想法：

其实，质量本身别以为好像我们是为了社会、为了别人做好事，其实我们也是为了自己。打个比方说，我们企业耗费的成本是15%到20%，都耗费在什么地方？测试、检验、变更设计、售后保障、售后服务、退货、报废，所有这些活动，如果一开始就把事情做对，这些成本就消失了。所以说，从根本上重视质量，这真的是一个观念革命。

如果我们正确处理质量问题，首先就给你企业当下的经营节约成本。我去过世界上很多好公司，走进好公司可以看到，每个环节、每个流程、每个动作都要进行认真打磨。在德国，有专门的专家帮你企业做整合，你这个工位需要20个吗？能不能减少，需要走130米吗？能不能30米就把这个加工过程走完？加到一起可以省下多少资源。这就是精益制造！

第二【路碑】

路碑，就是作为企业的掌舵人，你要有认清大势、判断方向的能力。你得像路碑一样，指引方向、前瞻未来，这关系到企业能走多远。

我认为，企业家的首要责任就是对企业发展方向做出战略判断。这种判断来自于深刻理解市场发展的趋势，并决定产品研发的方向。收集信息、洞察市场，最后形成战略。

经济学家说，现实的经济过程是由预见未来的行动构成的，而未来总是存在不确定因素的，企业家就是通过识别不确定性中蕴含的机会，并通过对资源整合来把握和利用这些机会获得收益。

 最近一段时间内，我们国家的内外形势都在面临着非常复杂的情况，国内经济下行压力有所加大，国际经济关系也发生了很多难以把握的情况，所以在这个时候，无论是对各地政府、有关部门，还是对企业家来讲，都在面临着一个新的挑战。

当然，在这个挑战面前，如果我们能够做出正确的判断和决策，我们还是会有一个新的美好前景，但这很不容易，因为过去的部分经验已经不太适用了，我们需要在新的形势面前研究新的发展特点，包括之前的一些战略方向可能都要做出必要的调整。有时候，使你达到现在位置的东西，不会使你永远保持在现在的位置。

具体到我们西子，我这两年一直在关注着我们国家提出来的“双碳”战略。

 我们知道人类目前面临的最大威胁是全球气候变暖，习近平主席在联合国气候峰会上庄严承诺中国将在2030年实现碳达峰、2060年实现碳中和，双碳目标将是数字经济与人类命运共同体不可或缺的议题，也将带来数百万亿的产业机会。

我认为，“双碳”目标的实现 倚重经济社会发展的技术突破。在实现“双碳”目标中，企业面临很多发展机遇，这些机遇既反映在碳达峰中，也反映在碳中和中。基于这样的理解和认识，在西子“十四五”发展规划中，我们把清洁能源作为一个重要的战略方向。通过这两年的摸索和实践，我觉得这个方向是对的。这里我也举几个例子——

我们西子航空“零碳工厂”在去年的11月19日正式投运。今年3月12日，我们签下了绍兴首个印染化纤零碳园区项目，今年也在紧锣密鼓地推进零碳钢厂、零碳电厂等项目。

我们和浙大合作光热储能技术，在德令哈先后成功完成了10兆瓦、50兆瓦太阳能光热储能电站示范项目，这也是全球第三座成功并网发电的塔式熔盐储能光热电站，也是发电效率最高的光热储能电站。我们从此占据了熔盐储能等清洁能源制造技术的制高点。

方向对了就不怕路远。我相信，只要我们沿着正确的方向走下去，就一定能够为“30·60”双碳目标作出贡献，抓住高质量发展的新的巨大红利，实现高质量基础上的高增长。 

 这里，我还想分享另一个大势——数字化转型。大家知道，我们浙江省正在推进数字化变革，这也给企业带来了重要的机遇：中国经济过去几十年吃人口红利，现在在吃工程师等人才红利， 我觉得接下来要吃技术红利，特别是数字化技术的红利，要用数字技术应对各种不确定性。

企业家要做好判断，过去更多靠经验，靠勇气，靠计算，在今天这个数字化的年代， 还要靠数据搜集、挖掘和分析。我们的经济要从资源消耗的投资驱动，转向大规模靠智力、靠数字和数字化技术驱动。

可以说，数字技术是解决企业转型、产业升级的一个必由之路。把一切通过数字化的方式刻画下来、连接起来，就能极大地消除各种信息不对称，减少资源的浪费，实现生产的精益化，产销匹配的精确化，服务的定制化、精准化。

这是被西子实践证明的、行之有效的路径和手段。我举几个例子——

我们做了41年电梯，在国外电梯行业真正赚钱的是运营服务部分。因此我们建立了分布于全国各地、半小时内到达现场的运营服务网络，保证系统提升和运营质量，增加了产业收入，同时也提升了产品的客户体验和满意度。 

我们做了67年的节能余热锅炉，从单一的提供锅炉产品，到整体解决方案的提供商，未来还将成为清洁能源解决方案的服务商。我们从以产品为核心的制造业，逐步发展为以解决方案为核心的服务型制造业。目前全国在用的百万台锅炉，面临数字化改造的服务机遇，这将催生出巨大的市场容量，这西子向服务型制造业延伸和推进的巨大机会，我们也正在和中控、西门子等公司合作，全面推进信息化、数字化与智能化融合，实现智能制造。

西子智慧产业园为广大初创公司提供全方位的服务，包括资金、技术、制造、管理支撑，我们的产业园设有大标高小试和中试基地（20吨的桁车，可以满足小批量组装制造需要），提供精益品质与制造管理培训。只要人品好、技术好，其他需要我来包。我们要和创业的年轻人共成长。

西子不单是是自己内部在推进数字化转型，还在利用自身深耕制造业几十年积累的经验，努力地向制造服务迈进。在这里向大家介绍一下——蒲惠智造。

蒲惠正在做的事用一句话概括就是，赋能制造业中小企业数字化改造，帮助企业上云。蒲惠智造将西子40多年管理经验做成工厂管理软件，利用杭州云的先发优势将传统软件做云化改造，以“白菜价”服务广大制造业中小企业，每年做的数字化工厂数全国领先，正冲击工业Saas第一股。

 第三【口碑】

“口碑”，这是口口相传的社会肯定，是企业承担的社会责任。

一个企业要想走的远，必然是与正道同行。什么是正道？我个人理解，就是企业在发展过程中，对他人、对社会、对国家的责任。

早在2007年，西子就发布了中国民营企业第一份社会责任报告。当时，《浙江日报》头版发文称：“经中国社会科学院、省社科联、杭州市社科院专家组成的社会责任联合调研组认定，西子是国内第一家全面、科学、系统地实施企业社会责任的民营企业”。

今天，浙江已经站在一个更高的发展水平上，我们正在建设共同富裕示范区，这也是党中央、国务院交给浙江的一项重大政治任务。作为新时代的浙江民营企业家，当仁不让要在这一伟大的使命中发挥自己的作用。

省委袁家军书记就曾多次强调，建设共同富裕示范区，不只是党委政府的事，企业、社会、个人都要积极参与进来，发挥各自的力量。很多人问我，作为民营企业家，怎么来理解共同富裕？又能发挥什么样的作用？

我的理解是，我们推进共同富裕就好比一部机器的正常运转，需要每个齿轮严丝合缝，每个零部件各安其位。不同的主体都要在各自“机位”上开足马力。

企业是创造税收的主体，扩大就业的关键。对企业家来说，把企业经营好，让员工收入更高、生活得更好，积极拉动产业上下游，提高产品在国际版图中的竞争力，就是对促进共同富裕最大的责任，就是最大的贡献。

我经常在企业内部讲：幸福是奋斗出来的，共同富裕也是奋斗出来的。共同富裕要靠人人参与、人人奋斗，不是“躺平”“搭车”。

我们西子内部提倡奋斗者精神！只要踏实肯干，这就有你施展才华的舞台，我们要让每个劳动者都能通过勤劳的双手，赢得体面的生活。

 【结语】

 最后，我想用几句话跟大家共勉。

当今世界无疑正处于一个大变革时代，变化不是坏事，变化也意味机会来了。越是困难时，越是机会时。所以不要浪费每一次危机，真正的高手都是在危机中崛起。 

我想说，信心比黄金重要，信任比信心重要，责任比信任重要！只要我们信心不丢、精神不垮，那一切皆有可能。

感谢各位企业家朋友的聆听，期待未来与各位企业家加强交流，合作共赢，一起向未来。